Modèle à titre indicatif; le document signé est préparé pour chaque client
Fiche d'intervention
Contrat n° [numéro] · Séance n° [numéro] · Date : [date]
Client : [nom] · Lieu : [sur place, municipalité / à distance]
Solutions Drak Infinity (NEQ 2281240509), entreprise individuelle de Yannick Dupont, Montréal (Québec) H2S 2H9, contact@drakinfinity.ca
Temps
| Début | Fin | Durée (au quart d'heure entamé) | Nature (sur place, à distance, préparation, documentation) |
|---|---|---|---|
| [heure] | [heure] | [durée] | [nature] |
Temps de route facturable (annexe B) : [durée ou sans objet]
Cumul des heures du contrat après cette séance : [total] sur une estimation de [nombre bas] à [nombre haut] heures.
Travail fait
- [élément du devis : fait, en cours, à faire]
- [élément]
Ce que vous avez appris ou fait vous-même
- [par exemple : lancer une restauration, vérifier l'état des sauvegardes]
Imprévus
- Aucun imprévu : [ ]
- Imprévu constaté : [description]. Cause de la liste de l'article 4 : [lettre ou « aucune : à notre charge »]. Avis de dépassement envoyé : [n° ou sans objet]. Aucune heure de dépassement n'est engagée sans avis accepté.
Accès
Accès utilisés pendant la séance (registre des accès) : [liste, sans mot de passe]. Accès à distance ouvert pour cette séance et fermé à [heure] : [oui / sans objet].
Prochaine étape
[Date proposée et travail prévu.]
Envoyée par courriel au client au plus tard le lendemain de la séance. Le client peut y répondre pour signaler une erreur dans les 5 jours ouvrables.